Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre Mobiliario de Oficina en Guatemala

En D-Oficina equipamos empresas, instituciones y profesionales en Guatemala con mobiliario de alta calidad desde 1998. Nuestro propósito es ayudar a las organizaciones a crear espacios de trabajo productivos, cómodos y con una imagen corporativa de alto nivel. Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre productos, entregas, garantías y servicios.

Sobre los productos

¿Qué tipo de mobiliario ofrece D-Oficina?
D-Oficina ofrece sillas ergonómicas, ejecutivas y presidenciales, escritorios, mesas de reuniones, archivadores, accesorios y mobiliario personalizado. También diseñamos estaciones de trabajo a medida para empresas que crecen o desean renovar su imagen.
¿Tienen muebles para home office o teletrabajo?
Sí. Contamos con opciones compactas y funcionales para oficinas en casa, optimizando el espacio sin perder estética ni comodidad.
¿Los muebles son ergonómicos?
Sí. La ergonomía es un medio para mejorar productividad y bienestar: asientos, apoyabrazos y alturas regulables favorecen la postura y reducen la fatiga del equipo.
¿Los productos son importados? ¿Qué garantía tienen?
Trabajamos con fabricantes internacionales. Todos los productos cuentan con garantía de 3 a 5 años, respaldada por nuestro servicio postventa.

Envíos y entregas

¿Realizan entregas en todo el país?
Sí. Envíos gratuitos dentro del departamento de Guatemala. Para el interior del país, cotizamos el envío según destino y volumen.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
En Ciudad de Guatemala la entrega es inmediata (según disponibilidad). En el interior, depende de distancia y tipo de pedido.
¿Ofrecen instalación de mobiliario?
Sí. Entrega e instalación profesional de escritorios, estaciones de trabajo y mobiliario corporativo para garantizar un montaje seguro y limpio.

Pagos y facturación

¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia, tarjeta, depósito, crédito empresarial y cuotas precio de contado (3, 6 y hasta 10).
¿Emiten factura electrónica con NIT empresarial?
Sí. Emitimos factura electrónica conforme a SAT Guatemala.
¿Ofrecen crédito a empresas?
Sí, para clientes que ya han comprado y cumplen lineamientos (información empresarial y evaluación previa).

Garantías y postventa

¿Cómo gestiono una garantía o un producto defectuoso?
Contáctanos con tu número de factura. Servicio al cliente coordina revisión, entrega y cambio del mobiliario si aplica.
¿Tienen repuestos o mantenimiento?
Sí. Disponemos de repuestos y servicio de mantenimiento para prolongar la vida útil de tu inversión.

Proyectos corporativos

¿Atienden proyectos empresariales, gobierno o licitaciones?
Sí. Desde 1998 equipamos empresas privadas, instituciones educativas y entidades del Estado, con diseño de espacio y mobiliario a medida.
¿Pueden ayudarme a planificar la distribución del mobiliario?
Sí. Diseñamos layouts que mejoran flujo, colaboración y presencia corporativa de alto nivel frente a clientes y proveedores.

Sobre D-Oficina

¿Dónde están ubicados y qué horarios manejan?
11 av. 18-39 zona 10, Ciudad de Guatemala. L–V 8:00 a 18:00, Sábados 8:00 a 12:00.
¿Por qué elegir D-Oficina?
Más de 25 años de respaldo, calidad y atención personalizada. Ayudamos a empresas en expansión a crear espacios funcionales, cómodos y con look corporativo de alto nivel.

Última actualización: 11/2025

D-Oficina es una empresa guatemalteca especializada en mobiliario de oficina, estaciones de trabajo y soluciones a medida para organizaciones en crecimiento. Integramos diseño, durabilidad y confort, con acompañamiento antes, durante y después de la instalación. Nuestro enfoque es productividad, bienestar laboral y presencia corporativa.

Atendemos sector privado y gobierno. Entregas inmediatas en Ciudad de Guatemala; envíos a departamentos con cotización. Garantía 3–5 años, repuestos y postventa disponible.